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// Chat mit Wallet-Bezug
Für Web3-Teams gebaut
Ihre Mitarbeiter sehen die öffentliche Aktivität einer Wallet.
Wenn Ihre Kunden Krypto-Wallets nutzen, kann ein Besucher im Chat eine verbinden, wenn er möchte. Ihre Mitarbeiter sehen dann die Adresse, ihr Netzwerk und ihre jüngste öffentliche Aktivität, gelesen aus öffentlichen On-Chain-Daten. Das spart eine Runde Fragen nach Wallet und Netzwerk.
Der Besucher entscheidet
Eine Wallet zu verbinden ist freiwillig, und der Besucher startet es selbst. Browser-Wallets werden über den Standard EIP-6963 gefunden.
Nur öffentliche Daten
Mitarbeiter sehen, was jeder in einem öffentlichen Blockchain-Explorer sehen kann: die Adresse, das Netzwerk und die jüngste öffentliche Aktivität.
Nur Lesezugriff
ATON Desk liest öffentliche On-Chain-Daten über eine reine Leseverbindung. Es bewegt keine Gelder.
Nützlich für
- Support für Wallets, Apps und Spiele
- Prüfen, in welchem Netzwerk ein Besucher ist
- Sehen, ob eine Transaktion, die ein Besucher erwähnt, schon on-chain erschienen ist
Weitere Funktionen
Live-Chat
Eine Chat-Blase, die Ihre Besucher schon kennen, und eine Konsole, mit der Ihr Team gern arbeitet.
KI-Agent und Training
Ein KI-Agent, der zuerst aus Ihren eigenen Inhalten antwortet und weiß, wann er übergibt.
Ticketsystem
E-Mails werden zu Tickets, dazu Offline-Nachrichten und ein Posteingang für Chats und Tickets.
Wissensdatenbank
Artikel, die Ihr Team einmal schreibt und aus denen die KI antwortet.
ATON Assist und Übersetzung
Live-Übersetzung in beide Richtungen, dazu Antwortentwürfe, Zusammenfassungen und Tonkorrekturen von ATON Assist.
Angebote und Zahlungslinks
Senden Sie ein Angebot oder einen Zahlungslink direkt im Chat, über Ihr eigenes Stripe-Konto.
Bescheid zum Start
ATON Desk ist noch nicht für Kunden geöffnet. Fragen Sie uns, und wir sagen Ihnen Bescheid, sobald es so weit ist.