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// Wissensdatenbank
Einmal schreiben
Eine Wissensdatenbank, die Ihr KI-Agent wirklich liest.
Schreiben Sie eine Antwort einmal und nutzen Sie sie überall. Mit dem Add-on Wissensdatenbank pflegt Ihr Team seine Artikel in ATON Desk, und der KI-Agent antwortet daraus, mit jeder Änderung auf dem neuesten Stand.
Gebaut mit Claude
Einmal schreiben
Halten Sie Ihre Antworten in Artikeln fest, die Ihr ganzes Team bearbeiten kann.
Immer aktuell
Ändern Sie einen Artikel, und der KI-Agent antwortet aus der neuen Fassung.
Aus Lücken werden Entwürfe
Fragen, die die KI nicht beantworten konnte, kommen als Artikelentwürfe an. Geben Sie sie frei, bearbeiten Sie sie oder legen Sie sie beiseite.
Außerdem in der Wissensdatenbank
- Artikel, die in Ihrem Arbeitsbereich liegen
- Artikelentwürfe aus offenen Fragen
- Freigabe durch Ihr Team, bevor ein Entwurf zum Artikel wird
Die Wissensdatenbank ist ein Add-on für $49 pro Arbeitsbereich und Monat.
Weitere Funktionen
Live-Chat
Eine Chat-Blase, die Ihre Besucher schon kennen, und eine Konsole, mit der Ihr Team gern arbeitet.
KI-Agent und Training
Ein KI-Agent, der zuerst aus Ihren eigenen Inhalten antwortet und weiß, wann er übergibt.
Ticketsystem
E-Mails werden zu Tickets, dazu Offline-Nachrichten und ein Posteingang für Chats und Tickets.
ATON Assist und Übersetzung
Live-Übersetzung in beide Richtungen, dazu Antwortentwürfe, Zusammenfassungen und Tonkorrekturen von ATON Assist.
Angebote und Zahlungslinks
Senden Sie ein Angebot oder einen Zahlungslink direkt im Chat, über Ihr eigenes Stripe-Konto.
KI-Aktionen
Lassen Sie die KI eine Bestellung prüfen oder einen Termin buchen, nach Bestätigung durch den Kunden.
Bescheid zum Start
ATON Desk ist noch nicht für Kunden geöffnet. Fragen Sie uns, und wir sagen Ihnen Bescheid, sobald es so weit ist.