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Wenn Sie nur eines lesen
Vier Anbieter verarbeiten Daten, sobald ATON Desk läuft: DigitalOcean, Cloudflare, Resend und Stripe. Anthropic tut es, wann immer die KI eingeschaltet ist. Die übrigen verarbeiten Daten nur, wenn Sie die Funktion einschalten, die sie nutzt, etwa Nachrichtenkanäle. Die gespeicherten Daten Ihres Arbeitsbereichs bleiben bei DigitalOcean in Toronto, Kanada. Wir ändern diese Liste, bevor ein neuer Anbieter beginnt.
Mit wem Sie es zu tun haben
Atheron Network Inc.
1631 Dickson Ave., Suite 1100
Kelowna, BC
V1Y 0B5
CA
Unternehmensnummer (Business Number) 788400448
GST/HST 788400448 RT0001
01Immer
| Anbieter | Was er tut | Was er erhält | Wo |
|---|---|---|---|
| DigitalOcean | Hostet ATON Desk: seine Server, Datenbank, Dateispeicher und Sicherungen, und unseren eigenen Server, auf dem das Suchmodell läuft, mit dem die KI die richtigen Inhalte findet | Alles, was in einem Arbeitsbereich gespeichert ist, und die Fragen, die die KI beantwortet | Toronto, Kanada |
| Cloudflare | Überträgt und schützt den Datenverkehr, liefert einen ungefähren Standort und prüft auf automatisierten Datenverkehr, wenn ein Chat sehr ausgelastet ist | IP-Adressen und die Anfragen, die ein Browser sendet | Sein weltweites Netzwerk |
| Resend | Stellt E-Mails zu: Chat-Kopien, Antworten auf Offline-Nachrichten, Anmelde- und Bestätigungscodes, Benachrichtigungen | E-Mail-Adressen und den Inhalt dieser E-Mails | USA |
| Stripe | Rechnet Abonnements als Verkäufer ab und nimmt die Zahlung entgegen | Den Ansprechpartner für die Abrechnung, Zahlungsdaten und den gekauften Tarif mit Add-ons | USA und andere Länder |
02Wenn die KI eingeschaltet ist
| Anbieter | Was er tut | Was er erhält | Wo |
|---|---|---|---|
| Anthropic | Schreibt die Antworten des KI-Agenten, die Entwürfe und Umformulierungen von ATON Assist, Zusammenfassungen und Übersetzungen | Das Gespräch und die Trainingsinhalte, Hilfeartikel und Einstellungen, die jede Antwort braucht | Außerhalb Kanadas, vor allem in den USA |
Anthropic nutzt, was es erhält, nicht zum Training seiner Modelle. Das Suchmodell, das die passenden Teile Ihrer Inhalte findet, läuft auf unserem eigenen Server in Toronto. Für diesen Schritt bleiben Ihre Inhalte und Fragen also in Kanada.
03Bei Nachrichtenkanälen
| Anbieter | Was er tut | Was er erhält | Wo |
|---|---|---|---|
| Twilio | Sendet und empfängt Textnachrichten und WhatsApp-Nachrichten und vermietet Telefonnummern | Telefonnummern, Nachrichten und Anhänge | USA |
| Meta | Überträgt Nachrichten über Messenger, Instagram und WhatsApp | Konto-ID und Name der Person, Nachrichten und Anhänge | USA und andere Länder |
| Telegram | Überträgt Nachrichten an und von Telegram-Bots und -Gruppen | Konto-ID und Name der Person, Nachrichten und Anhänge | Außerhalb Kanadas |
| Discord | Überträgt Nachrichten an und von Discord-Bots und -Servern | Konto-ID, Name und Rollen der Person, Nachrichten und Anhänge | USA |
Jeder arbeitet nur für einen Arbeitsbereich, der das Add-on Nachrichtenkanäle hat und den jeweiligen Kanal verbunden hat. Es gelten die Bedingungen für Nachrichten.
04Wohin Sie selbst Daten senden
Manche Funktionen senden Daten dorthin, wohin Sie es bestimmen. Diese Ziele gehören Ihnen und sind nicht unsere Unterauftragnehmer:
- Benachrichtigungen an Ihren eigenen Slack- oder Discord-Kanal, die melden, dass ein Chat wartet, und nie enthalten, was der Besucher geschrieben hat;
- Webhooks und API-Schlüssel, die Sie anlegen und die Daten Ihres Arbeitsbereichs senden oder lesen;
- KI-Aktionen, die Sie festlegen und die Ihre eigenen Systeme aufrufen.
05Unsere eigenen Dienste
Manche Arbeit erledigen Dienste, die wir selbst betreiben, kein anderes Unternehmen: der Anmeldedienst für Atheron-Konten und der Konverter, der Word-Dateien in PDF umwandelt, damit die KI sie lesen kann.
06Änderungen dieser Liste
Bevor ein neuer Anbieter beginnt, die Daten Ihres Arbeitsbereichs zu verarbeiten, nehmen wir ihn mit einer neuen Fassung dieser Seite hier auf und sagen es den Inhabern Ihres Arbeitsbereichs mindestens 30 Tage vorher. Wenn Sie aus gutem Grund widersprechen, sagen Sie es uns: Wir versuchen, einen Weg darum herum zu finden, und gelingt das nicht, können Sie kündigen und den ungenutzten Teil dessen zurückbekommen, was Sie im Voraus bezahlt haben.
Frühere Fassungen dieser Liste bleiben auf dieser Seite lesbar. Fragen: privacy@aton-network.org.