Zulässige Nutzung

Diese Richtlinie ist Teil der Nutzungsbedingungen. Sie gilt für jeden Arbeitsbereich und jeden in seinem Team, und für alles, was der Arbeitsbereich sendet: was Menschen tippen, was der KI-Agent antwortet, KI-Aktionen, E-Mails und Nachrichten auf jedem Kanal.

Nutzen Sie ATON Desk nicht, um:

• gegen das Gesetz zu verstoßen oder jemand anderem dabei zu helfen;
• jemanden zu belästigen, zu bedrohen oder zu beschimpfen, oder Hass gegen Menschen dafür zu schüren, wer sie sind;
• etwas zu teilen, das Kinder sexuell ausbeutet; das melden wir den Behörden;
• Menschen zu betrügen, Betrugsmaschen oder Phishing zu betreiben, oder sich als eine andere Person, ein anderes Unternehmen oder eine andere Organisation auszugeben;
• das Urheberrecht, die Marken oder andere Rechte von jemandem zu verletzen;
• Schadsoftware zu verbreiten, oder Links, die den Menschen schaden sollen, die sie öffnen.

• Senden Sie eine kommerzielle Nachricht nur an Menschen, die zugestimmt haben, sie zu erhalten, wie es das kanadische Anti-Spam-Gesetz und vergleichbare Gesetze anderswo verlangen.
• Senden Sie niemals eine SMS, Nachricht oder E-Mail an jemanden, der sich abgemeldet hat.
• Nutzen Sie keine gekauften oder zusammengesuchten Kontaktlisten.
• Die Bedingungen für Nachrichten ergänzen die Regeln für Textnachrichten, WhatsApp und die anderen Kanäle.

• Geben Sie die KI nie als Menschen aus, und weisen Sie sie nie an, zu leugnen, dass sie eine KI ist.
• Verstecken, verdecken oder entfernen Sie nicht den KI-Hinweis oder den Weg zu einem Menschen. White-Label ändert unseren Namen, nie diese beiden.
• Richten Sie die KI nicht so ein, dass sie medizinische, rechtliche oder finanzielle Entscheidungen anstelle einer qualifizierten Person trifft.
• Nutzen Sie die KI nicht, um Inhalte zu erzeugen, die die Nutzungsrichtlinien von Anthropic verbieten.

Mehr dazu in der Richtlinie zur KI-Nutzung.

• Fragen Sie in einem Chat nicht nach Passwörtern, vollständigen Kartennummern oder Bankdaten.
• Nutzen Sie ATON Desk nicht für Gesundheitsakten.
• Sammeln Sie nur, was Sie brauchen, um der Person zu helfen, und sagen Sie ihr, wie Sie es nutzen.

Bitte nicht:

• versuchen, in einen anderen Arbeitsbereich oder an Informationen zu gelangen, die nicht Ihre sind;
• die Sicherheit von ATON Desk ohne unsere schriftliche Erlaubnis abtasten, scannen oder testen;
• den Dienst überlasten, seine Grenzen umgehen oder ihn so nutzen, dass andere Arbeitsbereiche Schaden nehmen;
• ATON Desk kopieren, automatisiert auslesen oder weiterverkaufen, außer eine Vereinbarung mit uns erlaubt es.

Verstößt ein Arbeitsbereich gegen diese Richtlinie, können wir Inhalte entfernen, die KI oder einen Kanal pausieren oder den Arbeitsbereich sperren, je nachdem, wie schwer der Verstoß ist und was er gefährdet. Wir sagen Ihnen, was wir getan haben, warum und wie Sie es in Ordnung bringen, außer das Gesetz oder das Risiko hindert uns daran.

Wir können die Behörden informieren, wo das Gesetz es verlangt oder wo jemand in Gefahr ist.

Wenn Sie sehen, dass ATON Desk missbraucht wird, sagen Sie es uns unter legal@aton-network.org, mit der betroffenen Website oder Nummer und dem, was passiert ist.

Wenn sich diese Richtlinie ändert, veröffentlichen wir eine neue Fassung mit Datum, und frühere Fassungen bleiben auf dieser Seite lesbar.