Política de uso aceptable

Esta política forma parte de las condiciones del servicio. Se aplica a cada espacio de trabajo y a todas las personas de su equipo, y a todo lo que envía el espacio de trabajo: lo que escriben las personas, lo que responde el agente de IA, las acciones de IA, los correos electrónicos y los mensajes en todos los canales.

No use ATON Desk para:

• infringir la ley, o ayudar a otra persona a hacerlo;
• acosar, amenazar o maltratar a nadie, o incitar al odio contra las personas por lo que son;
• compartir nada que explote sexualmente a menores, lo que denunciamos a las autoridades;
• defraudar a la gente, hacer estafas o phishing, o hacerse pasar por otra persona, empresa u organización;
• infringir los derechos de autor, las marcas u otros derechos de nadie;
• difundir malware, o enlaces hechos para dañar a quienes los abren.

• Envíe un mensaje comercial solo a quienes hayan aceptado recibirlo, como exigen la ley antispam de Canadá y sus equivalentes en otros lugares.
• Nunca envíe SMS, mensajes ni correos electrónicos a quien se haya dado de baja.
• No use listas de contactos compradas ni extraídas de otros sitios.
• Las condiciones de mensajería añaden las reglas para los mensajes de texto, WhatsApp y los demás canales.

• Nunca presente la IA como una persona, ni le pida que niegue ser una IA.
• No oculte, tape ni quite la etiqueta de IA ni la forma de llegar a una persona. La marca blanca cambia nuestro nombre, nunca eso.
• No configure la IA para que tome decisiones médicas, jurídicas o financieras en lugar de una persona cualificada.
• No use la IA para producir contenido que prohíban las políticas de uso de Anthropic.

La política de uso de la IA da más detalles.

• No pida a nadie contraseñas, números completos de tarjetas de pago ni datos bancarios en un chat.
• No use ATON Desk para historiales médicos.
• Recoja solo lo que necesite para ayudar a la persona, y explíquele cómo lo usa.

No:

• intente acceder a otro espacio de trabajo, ni a información que no sea suya;
• sondee, analice ni pruebe la seguridad de ATON Desk sin nuestro permiso por escrito;
• sobrecargue el servicio, eluda sus límites ni lo use de una forma que perjudique a otros espacios de trabajo;
• copie, extraiga datos de ATON Desk ni lo revenda, salvo lo que permita un acuerdo con nosotros.

Si un espacio de trabajo incumple esta política, podemos retirar contenido, pausar la IA o un canal, o suspender el espacio de trabajo, según la gravedad y lo que ponga en riesgo. Le decimos qué hicimos y por qué, y cómo corregirlo, salvo que la ley o el riesgo nos lo impidan.

Podemos avisar a las autoridades cuando la ley lo exija, o cuando alguien esté en peligro.

Si ve que se está haciendo un mal uso de ATON Desk, avísenos en legal@aton-network.org, con el sitio web o el número implicado y lo que ocurrió.

Cuando esta política cambia, publicamos una nueva versión con su fecha, y las versiones anteriores siguen pudiéndose leer en esta página.