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Si solo lee una cosa
Trabajamos según las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, en este sitio web, en la aplicación ATON Desk y en el chat que usan sus clientes. No las hemos sometido a una auditoría independiente, así que no afirmamos que las cumplan plenamente. Si algo le resulta difícil de usar, díganoslo y lo arreglaremos o le haremos llegar lo que necesite de otra forma.
Con quién trata
Atheron Network Inc.
1631 Dickson Ave., Suite 1100
Kelowna, BC
V1Y 0B5
CA
Número de empresa (Business Number) 788400448
GST/HST 788400448 RT0001
01La norma con la que trabajamos
Este sitio web, la consola de ATON Desk y el widget de chat aspiran a cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, publicadas por el World Wide Web Consortium.
02Lo que viene incorporado
- Un enlace para saltar al contenido en la parte superior de cada página, para quienes usan el teclado o un lector de pantalla.
- Un único encabezado principal en cada página, con secciones numeradas en las páginas legales.
- Las imágenes en movimiento detrás de los títulos de las páginas son decorativas y están ocultas para los lectores de pantalla. Si su dispositivo pide menos movimiento, muestran un único fotograma fijo.
- Todas las páginas en inglés, francés canadiense, español, alemán y urdu, cada una marcada con su idioma y el urdu escrito de derecha a izquierda, y todas las páginas utilizables en un teléfono sin desplazarse de lado.
- Las páginas legales funcionan sin ningún script, y sus índices son enlaces normales.
03Lo que sabemos que aún no llega
- Los encabezados usan nuestra propia tipografía de titulares. En algunos modos de alto contraste puede que no adopte los colores de su sistema.
- Algunas partes de la consola de ATON Desk son pantallas densas, pensadas primero para el teclado, y todavía las estamos comprobando con lectores de pantalla.
- Cada empresa puede personalizar el estilo del widget de chat, y los colores que elija pueden reducir su contraste. Nuestros valores por defecto están elegidos para que se lean bien.
04Díganoslo
Si algo le resulta difícil de usar, o necesita la información en otro formato, díganos qué y dónde en support@aton-network.org. Nos proponemos responder en un plazo de 5 días hábiles.
Cuando esta declaración cambia, publicamos una nueva versión con su fecha, y las versiones anteriores siguen pudiéndose leer en esta página.