Aller au contenu
DESK

desk@atheron:/fr/accessibility$

Accessibilité

La norme que nous visons, ce qui est en place, ce qui reste à améliorer, et comment nous le signaler.

Dernière mise à jour
4 octobre 2026
Version
2026-10-04
Table des matières4 sections
  1. 1La norme que nous visons
  2. 2Ce qui est en place
  3. 3Ce que nous savons à améliorer
  4. 4Dites-le-nous

L'essentiel

Nous visons les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2, niveau AA, sur ce site, dans l'application ATON Desk et dans la discussion qu'utilisent vos clients. Ils n'ont pas fait l'objet d'un audit indépendant : nous ne prétendons donc pas qu'ils respectent pleinement cette norme. Si quelque chose est difficile à utiliser, dites-le-nous, et nous le corrigerons ou vous fournirons ce dont vous avez besoin autrement.

Avec qui vous faites affaire

Atheron Network Inc.

1631 Dickson Ave., Suite 1100

Kelowna, BC

V1Y 0B5

CA

Numéro d’entreprise 788400448

No de TPS/TVH 788400448 RT0001

01La norme que nous visons

Ce site, la console ATON Desk et la fenêtre de discussion visent les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2, niveau AA, publiées par le World Wide Web Consortium.

02Ce qui est en place

  • Un lien pour passer directement au contenu, en haut de chaque page, pour les personnes qui naviguent au clavier ou avec un lecteur d'écran.
  • Un seul titre principal par page, avec des sections numérotées dans les pages juridiques.
  • Les images animées derrière les titres sont décoratives et cachées aux lecteurs d'écran. Si votre appareil demande moins de mouvement, elles affichent une seule image fixe.
  • Chaque page en anglais, français canadien, espagnol, allemand et ourdou, chacune marquée de sa langue et l'ourdou écrit de droite à gauche, et chaque page utilisable sur un téléphone sans défilement horizontal.
  • Les pages juridiques fonctionnent sans script, et leur table des matières est faite de liens ordinaires.

03Ce que nous savons à améliorer

  • Les titres utilisent notre propre police d'affichage. Dans certains modes de contraste élevé, elle peut ne pas prendre les couleurs de votre système.
  • Certaines parties de la console ATON Desk sont des écrans denses, pensés pour le clavier, et nous les vérifions encore avec des lecteurs d'écran.
  • Chaque entreprise peut personnaliser la fenêtre de discussion, et ses choix de couleurs peuvent en réduire le contraste. Nos couleurs par défaut sont choisies pour être lisibles.

04Dites-le-nous

Si quelque chose est difficile à utiliser, ou si vous avez besoin de renseignements sous une autre forme, dites-nous quoi et où à support@aton-network.org. Nous visons à répondre dans les 5 jours ouvrables.

Quand cette déclaration change, nous publions une nouvelle version datée, et les versions précédentes restent consultables sur cette page.

Accessibilité | ATON Desk