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// Le clavardage en direct pour votre site
L'IA répond d'abord.
Votre équipe prend le relais en un clic.
ATON Desk, c'est le clavardage en direct avec un agent IA formé sur votre site, vos fichiers et vos réponses. Il répond sans attendre, dit clairement qu'il est une IA et confie la conversation à une personne dès que votre client le demande.
// Comment ça marche
L'IA d'abord, puis une personne
Vos visiteurs obtiennent une réponse sans attendre qu'une personne se libère, et votre équipe consacre son temps aux conversations qui ont besoin d'une personne.
- 1
Apprenez-lui vos réponses
Balayez votre site, téléversez des fichiers et ajoutez vos propres questions et réponses. Essayez-le dans le bac à sable avant tout le monde.
- 2
L'IA répond en premier
Elle répond à partir de votre contenu, affiche vos heures et propose une personne après sa première réponse. Elle ne se fait jamais passer pour un humain.
- 3
Une personne prend le relais
Un clic et votre agent entre en scène, avec un court résumé de la conversation. Votre client n'a jamais à se répéter.
- 4
Les lacunes se comblent
Les questions restées sans réponse deviennent des brouillons d'articles. Approuvez-les et l'IA saura répondre la prochaine fois.
// Fonctionnalités
Pensé pour les petites équipes
Tout ce qu'on attend du clavardage en direct, avec une IA qui aide vos clients et vos agents.
Clavardage en direct
Une bulle de clavardage que vos visiteurs savent déjà utiliser, et une console que votre équipe aimera.
Agent IA et formation
Un agent IA qui répond en premier à partir de votre contenu, et qui sait quand passer la main.
ATON Assist et traduction
Traduction en direct dans les deux sens, plus des réponses suggérées, des résumés et des retouches de ton par ATON Assist.
Actions IA
Laissez l'IA vérifier une commande ou réserver une rencontre, avec la confirmation du client d'abord.
Aperçu des visiteurs
Qui est sur votre site, d'où il vient et ce qu'il regarde.
Rapports et satisfaction
Une évaluation à la fin de chaque discussion, des notes de qualité de l'IA et des rapports pour votre équipe.
Construit avec Claude
// Options
Ajoutez ce qu'il vous faut
Commencez par le clavardage. Ajoutez ATON Assist pour rédiger les réponses, d'autres canaux de messagerie, des grilles de qualité ou votre propre marque au besoin.
ATON Assist
19 $ par siège par mois
L'IA rédige des réponses, des résumés et des reformulations pour vos agents, avec la traduction en direct. Rien ne part sans votre agent. 500 suggestions par siège par mois, mises en commun dans votre espace.
Facturation annuelle, ou 24 $ au mois. Compris dans Business et Enterprise.
En savoir plusCanaux de messagerie
Bientôt offert29 $ par espace par mois
WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram, Telegram et Discord dans la même boîte que le clavardage de votre site. Les frais de messages sont à notre prix, le coût de l'opérateur plus 20 % en dollars canadiens, et le tarif de chaque pays est affiché avant l'envoi.
Grilles de qualité
15 $ par siège par mois
Évaluez les discussions selon votre grille et accompagnez votre équipe. Les notes sont des estimations de l'IA, et les agents savent que leurs discussions sont évaluées.
Marque blanche
79 $ par espace par mois
Retirez la marque ATON Desk du widget et des courriels, et envoyez depuis votre propre domaine. La mention IA et « Parler à une personne » restent toujours.
Compris dans Enterprise.
// Tarifs
Prix simples en dollars canadiens
Par siège, par mois. Chaque forfait comprend des conversations IA. À l'ouverture : un forfait gratuit pour commencer.
Gratuit
Gratuit
20 conversations IA par mois
Starter
19 $par siège par mois, facturation annuelle
100 conversations IA par mois
Team
45 $par siège par mois, facturation annuelle
500 conversations IA par mois
Business
75 $par siège par mois, facturation annuelle
1 500 conversations IA par mois
// Nous l'utilisons nous-mêmes
Notre soutien l'utilise
ATON Desk est conçu par Atheron Network Labs, et le soutien à la clientèle d'Atheron fonctionne avec. Nous en avons été le premier client, et nous répondons à nos propres clients avec le même widget, la même console et le même agent IA que vous.
Être averti à l'ouverture
ATON Desk n'est pas encore ouvert aux clients. Demandez-le-nous et nous vous avertirons à l'ouverture.