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Une seule console
Le clavardage maintenant. Vos autres canaux, bientôt.
Vos clients n'utilisent pas que votre site. Le clavardage de votre site fonctionne aujourd'hui. Discord, Telegram, WhatsApp, SMS, Messenger et Instagram sont construits et testés, et nous les activons un à un, dans les mêmes files, avec la même équipe, les mêmes réponses enregistrées et le même historique.
Courriel vers billet
Une adresse de réception par espace de travail, plus le transfert depuis la vôtre. Fonctionne avec l'option Billetterie.
Discord
Bientôt offert. Branchez votre propre robot et répondez à votre communauté depuis ATON Desk.
Telegram
Bientôt offert. Branchez votre propre robot et les messages Telegram arrivent dans vos files.
Sur tous les canaux
- Un seul historique client
- Les mêmes files et les mêmes rôles
- Les mêmes réponses enregistrées
- Bientôt offert : WhatsApp, SMS, Messenger et Instagram avec l'option Canaux de messagerie
Les canaux de messagerie seront bientôt offerts, en une seule option à 29 $ par espace de travail par mois. Les frais de messages seront à notre prix, le coût de l'opérateur plus 20 % en dollars canadiens, et le tarif de chaque pays est affiché avant l'envoi.
Autres fonctionnalités
Clavardage en direct
Une bulle de clavardage que vos visiteurs savent déjà utiliser, et une console que votre équipe aimera.
Agent IA et formation
Un agent IA qui répond en premier à partir de votre contenu, et qui sait quand passer la main.
Billetterie
Courriel vers billet, messages hors ligne et une seule boîte pour les discussions et les billets.
Base de connaissances
Des articles rédigés une fois par votre équipe, d'où l'IA tire ses réponses.
ATON Assist et traduction
Traduction en direct dans les deux sens, plus des réponses suggérées, des résumés et des retouches de ton par ATON Assist.
Soumissions et liens de paiement
Envoyez une soumission ou un lien de paiement dans la discussion, par votre propre compte Stripe.
Être averti à l'ouverture
ATON Desk n'est pas encore ouvert aux clients. Demandez-le-nous et nous vous avertirons à l'ouverture.