desk@atheron:/fr/features/ai-actions$
// Actions IA
L'IA passe à l'action
Votre client confirme d'abord.
Donnez à l'agent IA des tâches à accomplir, comme vérifier une commande, réserver une rencontre ou ouvrir un billet. Vous définissez chaque action comme un appel HTTPS avec un schéma JSON. Tout ce qui modifie quelque chose attend la confirmation du client.
Construit avec Claude
Définies par vous
Chaque action est un point de terminaison HTTPS à vous, avec un schéma JSON qui décrit ce qu'il reçoit.
Signées et limitées dans le temps
Chaque requête est signée pour que votre serveur sache qu'elle vient de votre espace de travail, et elle expire au lieu de rester en suspens.
Le client confirme d'abord
Consulter l'état d'une commande peut se faire tout de suite. Réserver, annuler ou modifier quoi que ce soit est d'abord présenté au client pour confirmation.
Exemples
- État d'une commande
- Réservation d'une rencontre
- Création d'un billet
- Vérification des stocks ou des heures d'ouverture
Les actions IA sont comprises dans le forfait Business et les suivants.
Autres fonctionnalités
Clavardage en direct
Une bulle de clavardage que vos visiteurs savent déjà utiliser, et une console que votre équipe aimera.
Agent IA et formation
Un agent IA qui répond en premier à partir de votre contenu, et qui sait quand passer la main.
Billetterie
Courriel vers billet, messages hors ligne et une seule boîte pour les discussions et les billets.
Base de connaissances
Des articles rédigés une fois par votre équipe, d'où l'IA tire ses réponses.
ATON Assist et traduction
Traduction en direct dans les deux sens, plus des réponses suggérées, des résumés et des retouches de ton par ATON Assist.
Soumissions et liens de paiement
Envoyez une soumission ou un lien de paiement dans la discussion, par votre propre compte Stripe.
Être averti à l'ouverture
ATON Desk n'est pas encore ouvert aux clients. Demandez-le-nous et nous vous avertirons à l'ouverture.