desk@atheron:~$
// Live-Chat für Ihre Website
Erst die KI.
Ihr Team übernimmt mit einem Klick.
ATON Desk ist Live-Chat mit einem KI-Agenten, der mit Ihrer Website, Ihren Dateien und Ihren Antworten trainiert ist. Er antwortet sofort, sagt offen, dass er eine KI ist, und übergibt das Gespräch an einen Menschen, sobald Ihr Kunde danach fragt.
// So funktioniert es
Erst die KI, dann ein Mensch
Ihre Besucher bekommen eine Antwort, ohne zu warten, bis jemand frei ist. Ihr Team kümmert sich um die Gespräche, die einen Menschen brauchen.
- 1
Antworten beibringen
Lassen Sie Ihre Website scannen, laden Sie Dateien hoch und ergänzen Sie eigene Fragen und Antworten. Testen Sie alles im Testbereich, bevor es jemand anderes sieht.
- 2
Die KI zuerst
Sie antwortet aus Ihren Inhalten, zeigt Ihre Öffnungszeiten und bietet nach der ersten Antwort einen Menschen an. Sie gibt sich nie als Mensch aus.
- 3
Ein Mensch übernimmt
Ein Klick, und Ihr Mitarbeiter ist im Gespräch, mit einer kurzen Zusammenfassung des bisherigen Verlaufs. Ihr Kunde muss nichts wiederholen.
- 4
Die Lücken schließen sich
Fragen, die die KI nicht beantworten konnte, werden zu Artikelentwürfen. Geben Sie sie frei, und beim nächsten Mal weiß sie die Antwort.
// Funktionen
Gebaut für kleine Teams
Alles, was Sie von einem Live-Chat erwarten, mit einer KI, die Ihren Kunden und Ihren Mitarbeitern hilft.
Live-Chat
Eine Chat-Blase, die Ihre Besucher schon kennen, und eine Konsole, mit der Ihr Team gern arbeitet.
KI-Agent und Training
Ein KI-Agent, der zuerst aus Ihren eigenen Inhalten antwortet und weiß, wann er übergibt.
ATON Assist und Übersetzung
Live-Übersetzung in beide Richtungen, dazu Antwortentwürfe, Zusammenfassungen und Tonkorrekturen von ATON Assist.
KI-Aktionen
Lassen Sie die KI eine Bestellung prüfen oder einen Termin buchen, nach Bestätigung durch den Kunden.
Besucher-Einblicke
Wer auf Ihrer Website ist, wo die Besucher sind und was sie sich ansehen.
Berichte und Zufriedenheit
Bewertungen am Ende jedes Chats, Qualitätswerte für die KI und Berichte für Ihr Team.
Gebaut mit Claude
// Add-ons
Ergänzen Sie, was Sie brauchen
Beginnen Sie mit dem Chat. Ergänzen Sie ATON Assist für Antwortentwürfe, weitere Nachrichtenkanäle, QA-Bewertungen oder Ihre eigene Marke, wenn Sie sie brauchen.
ATON Assist
$19 pro Platz und Monat
Die KI entwirft Antworten, Zusammenfassungen und Umformulierungen für Ihre Mitarbeiter, mit Live-Übersetzung. Nichts geht ohne Ihren Mitarbeiter hinaus. 500 Vorschläge pro Platz und Monat, geteilt im ganzen Arbeitsbereich.
Bei jährlicher Abrechnung, oder $24 monatlich. In Business und Enterprise enthalten.
Mehr erfahrenNachrichtenkanäle
Demnächst$29 pro Arbeitsbereich und Monat
WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram, Telegram und Discord im selben Posteingang wie Ihr Website-Chat. Die Nachrichtengebühren sind unser Preis, die Kosten des Anbieters plus 20 % in kanadischen Dollar, und der Tarif jedes Landes wird vor dem Senden angezeigt.
QA-Bewertungen
$15 pro Platz und Monat
Bewerten Sie Chats nach Ihren eigenen Kriterien und coachen Sie Ihr Team. Die Werte sind Schätzungen der KI, und Ihre Mitarbeiter wissen, dass ihre Chats geprüft werden.
White-Label
$79 pro Arbeitsbereich und Monat
Entfernen Sie das Branding von ATON Desk aus Widget und E-Mails, und senden Sie von Ihrer eigenen Domain. Der KI-Hinweis und „Mit einem Menschen sprechen“ bleiben immer.
In Enterprise enthalten.
// Preise
Klare Preise in CAD
Pro Platz und Monat. Jeder Tarif enthält KI-Gespräche. Zum Start: ein kostenloser Tarif für den Einstieg.
Free
Kostenlos
20 KI-Gespräche pro Monat
Starter
$19pro Platz und Monat, jährliche Abrechnung
100 KI-Gespräche pro Monat
Team
$45pro Platz und Monat, jährliche Abrechnung
500 KI-Gespräche pro Monat
Business
$75pro Platz und Monat, jährliche Abrechnung
1,500 KI-Gespräche pro Monat
// Wir nutzen es selbst
Unser Support läuft darauf
ATON Desk wird von Atheron Network Labs entwickelt, und der Kundensupport von Atheron läuft selbst darauf. Wir waren der erste Kunde, und wir antworten unseren eigenen Kunden mit demselben Widget, derselben Konsole und demselben KI-Agenten, die Sie bekommen.
Bescheid zum Start
ATON Desk ist noch nicht für Kunden geöffnet. Fragen Sie uns, und wir sagen Ihnen Bescheid, sobald es so weit ist.