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// Vergleich
ATON Desk vs Front
Chat und KI neben einem geteilten Postfach.
Front ist für E-Mails gebaut, die mehrere Personen gemeinsam beantworten. ATON Desk ist für einen Chat auf Ihrer Website gebaut, den zuerst die KI beantwortet. Die beiden überschneiden sich weniger, als die Preislisten vermuten lassen, also geht es auf dieser Seite vor allem darum, welche Aufgabe Sie haben.
Demnächst
Heute noch nicht erhältlich
ATON Desk ist noch nicht für Kunden geöffnet. Es läuft für den eigenen Support von Atheron, auf unseren eigenen Websites. So finden wir die Ecken und Kanten, bevor Sie es tun. Die Preise unten sind die Preise, zu denen es verkauft werden wird, in kanadischen Dollar. Bitten Sie uns, Ihnen Bescheid zu geben, wenn die Registrierung öffnet, und wir tun es, einmal.
Bescheid geben lassen, wenn es startetWas die beiden sind
ATON Desk
ATON Desk ist ein kanadischer Live-Chat für Websites, bei dem ein KI-Agent zuerst antwortet und ein Mensch mit einem Klick übernimmt, verkauft pro Platz in kanadischen Dollar.
Front
Ein gemeinsamer Posteingang für Teams, die Kunden vor allem per E-Mail antworten, und den ihre eigene Website eine KI-Plattform für Kundenbetrieb nennt.
Preise, wie veröffentlicht
Unsere Preise sind die Preise, zu denen ATON Desk verkauft werden wird, in kanadischen Dollar. Ihre sind die Zahlen, die ihre eigene Preisseite an dem Tag zeigte, an dem wir sie gelesen haben, mit einem Link auf die Seite, damit Sie die heutigen prüfen können.
ATON Desk, pro Platz und Monat
- Free$0
- Starter$19 jährlich, $25 monatlich
- Team$45 jährlich, $55 monatlich
- Business$75 jährlich, $89 monatlich
- Enterpriseab $115 jährlich
Front: Ihre Tarife
pro Platz und Monat, jährliche Abrechnung
- StarterUS$25 ($36)
Laut ihrer Seite bis zu 10 Plätze.
- ProfessionalUS$65 ($93)
Laut ihrer Seite bis zu 50 Plätze.
- EnterpriseUS$105 ($150)
Nach Nutzung berechnet
- ab US$0.05 ($0.07) pro Gespräch für Autopilot
- US$20 ($28) pro Platz und Monat für Copilot, oder in Enterprise
- US$20 ($28) pro Platz und Monat für Smart QA, oder in Enterprise
- US$10 ($14) pro Platz und Monat für Smart CSAT, oder in Enterprise
Laut ihrer Seite eine Testphase von 14 Tagen ohne Kreditkarte.
front.com/pricingUS-Dollar umgerechnet zu 1.4246 USD/CAD, dem Tagesdurchschnitt von Bank of Canada vom 2. Oktober 2026. Sie rechnen in US-Dollar ab, also zahlt eine kanadische Karte den Kurs und die Kartengebühr des jeweiligen Tages. Unsere Umrechnung, nicht ihr Preis.
Funktion für Funktion
Ein Chat-Widget für Ihre Website
ATON Desk
Ja
Front
Ja
Preise in kanadischen Dollar veröffentlicht
ATON Desk
Ja
Nur kanadische Dollar. Umsatzsteuer kommt hinzu, wo sie anfällt.
Front
Nein
Auf der Seite, die wir gelesen haben, in US-Dollar veröffentlicht.
Ein kostenloser Tarif, keine Testphase
ATON Desk
Demnächst
Ohne Gebühr für 2 Plätze, 1 Website und 20 KI-Gespräche pro Monat, aber noch nicht geöffnet. Die Registrierung öffnet nach der Warteliste.
Front
Nein
Eine Testphase von 14 Tagen, ohne Karte.
Preis pro Platz
ATON Desk
Ja
Pro Platz und Monat, jährlich oder monatlich.
Front
Ja
Pro Platz und Monat.
Ein Monatspreis neben dem Jahrespreis
ATON Desk
Ja
Beide Zeiträume auf der Preisseite.
Front
Nicht angegeben
Die Tarifpreise auf der Seite, die wir gelesen haben, sind die jährlichen.
KI-Antworten im Tarifpreis enthalten
ATON Desk
Ja
20 bis 1.500 KI-Gespräche pro Monat je nach Tarif, dann Pakete oder gedeckelter Mehrverbrauch.
Front
Nach Nutzung berechnet
Autopilot wird pro Gespräch berechnet und Copilot pro Platz.
Eine monatliche Obergrenze, die Sie vor Mehrverbrauch festlegen
ATON Desk
Ja
Mehrverbrauch ist aus, bis Sie ihn einschalten, und überschreitet nie Ihre Obergrenze.
Front
Nicht angegeben
Die Seiten, die wir gelesen haben, sagen es nicht.
Ein Telefonkanal
ATON Desk
Nein
Kein Telefonkanal und kein Plan, in diesem Jahr einen hinzuzufügen. Der Website-Chat ist zum Start der einzige Kanal.
Front
Nicht angegeben
Die Seiten, die wir gelesen haben, sagen es nicht.
Ein Marktplatz mit fertigen Integrationen
ATON Desk
Nein
Eine API und Webhooks, mit API Plus für höhere Limits. Kein Marktplatz.
Front
Nicht angegeben
Die Seiten, die wir gelesen haben, sagen es nicht.
Begrenzte Plätze in den kleineren Tarifen
ATON Desk
Nein
Kein Tarif begrenzt die Plätze. Enterprise hat ein Minimum von 10 Plätzen.
Front
Ja
Laut ihrer Seite hat Starter bis zu 10 Plätze und Professional bis zu 50.
Ihre Daten in Kanada gespeichert
ATON Desk
Als Add-on berechnet
Als Add-on und in Enterprise. KI-Antworten werden außerhalb Kanadas geschrieben, in den USA.
Front
Nicht angegeben
Die Seiten, die wir gelesen haben, sagen es nicht.
Kanäle heute
Worauf ATON Desk jetzt tatsächlich antworten kann. Die übrigen sind gebaut und ausgeschaltet, und wir sagen das lieber hier, als dass Sie es erst nach dem Bezahlen merken.
- Website-ChatJa
- Textnachrichten (SMS)Demnächst
- TelegramDemnächst
- DiscordDemnächst
- WhatsAppDemnächst
- MessengerDemnächst
- InstagramDemnächst
Was Front besser macht
- Gemeinsame E-Mail-Postfächer sind das, wofür Front gemacht ist. Wenn Ihre Arbeit vor allem ein Postfach ist, das mehrere Personen gemeinsam beantworten, mit Zuweisungen, internen Notizen und Entwürfen im selben Verlauf, ist Front auf heimischem Boden und wir nicht.
- Ihre Seite nennt einen WhatsApp-Kanal in Professional und Enterprise, zu den Nachrichtenkosten von Meta plus 20 % Verwaltungsgebühr. WhatsApp ist in ATON Desk gebaut, aber ausgeschaltet und als demnächst verfügbar gekennzeichnet.
- Smart QA und Smart CSAT sind veröffentlichte Add-ons mit einem Preis pro Platz und einem Paketpreis für beide. Unsere QA-Bewertungen decken dasselbe ab; etwas, das die Kundenzufriedenheit misst, haben wir nicht.
Wer was wählen sollte
Für sie spricht: Front
Wählen Sie Front, wenn Ihre Kunden an ein Postfach schreiben, mehrere Personen sich das Antworten teilen und die Arbeit im Verlauf stattfindet.
Für uns spricht: ATON Desk
Wählen Sie ATON Desk, wenn das Gespräch auf Ihrer Website beginnt, Sie zu jeder Uhrzeit eine erste Antwort der KI wollen und die Rechnung in kanadischen Dollar, ohne Platzgrenze in den kleineren Tarifen.
Wie wir geprüft haben
- Jede Zahl und jede Aussage über ein anderes Produkt stammt von einer Seite, die das jeweilige Unternehmen veröffentlicht, und jede Seite ist oben verlinkt.
- Das Datum neben jedem Preis ist der Tag, an dem wir ihre Seite gelesen haben. Preise ändern sich, und unsere Seite ist nicht die Quelle, der Sie bei ihren Preisen vertrauen sollten.
- Wo ihre Seite etwas nicht sagt, sagen wir, dass ihre Seite es nicht sagt. Wir füllen die Lücke nicht aus einer Bewertungsseite, und wir raten keine Zahl.
- Ihre Namen dienen nur dem Vergleich. Wir sind mit keinem von ihnen verbunden, und ihre Produktnamen gehören ihnen.
- front.com/pricing
- front.com/ wie sie sich selbst beschreiben
- bankofcanada.ca/valet/observations/FXUSDCAD/json USD/CAD
Bescheid zum Start
ATON Desk ist noch nicht für Kunden geöffnet. Schreiben Sie uns eine Zeile, und wir sagen Ihnen Bescheid, wenn es so weit ist.