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ATON Desk vs Front
Chat e IA junto a un buzón de correo compartido.
Front está pensado para el correo que varias personas responden juntas. ATON Desk está pensado para un chat en su sitio web que la IA responde primero. Se solapan menos de lo que sugieren las listas de precios, así que esta página trata sobre todo de qué trabajo tiene usted.
Próximamente
Hoy no se puede comprar
ATON Desk todavía no está abierto a clientes. Funciona para el soporte de la propia Atheron, en nuestros propios sitios, y así encontramos los fallos antes que usted. Los precios de abajo son los precios a los que se venderá, en dólares canadienses. Pídanos que le avisemos cuando se abra el registro y lo haremos, una sola vez.
Avísenme cuando abraQué es cada uno
ATON Desk
ATON Desk es un chat en directo canadiense para sitios web en el que un agente de IA responde primero y una persona toma el relevo con un clic, a la venta por puesto en dólares canadienses.
Front
Una bandeja compartida para equipos que atienden a sus clientes sobre todo por correo electrónico, y que su propio sitio llama una plataforma de operaciones de cliente con IA.
Precios, tal como se publican
Nuestros precios son los precios a los que se venderá ATON Desk, en dólares canadienses. Los suyos son las cifras que mostraba su propia página de precios el día que la leímos, con la página enlazada para que pueda consultar las de hoy.
ATON Desk, por puesto al mes
- Gratis$0
- Starter$19 anual, $25 mensual
- Team$45 anual, $55 mensual
- Business$75 anual, $89 mensual
- Enterprisedesde $115 anual
Front: Sus planes
por puesto al mes, con facturación anual
- StarterUS$25 ($36)
Su página dice hasta 10 puestos.
- ProfessionalUS$65 ($93)
Su página dice hasta 50 puestos.
- EnterpriseUS$105 ($150)
Se cobra por uso
- desde US$0.05 ($0.07) por conversación para Autopilot
- US$20 ($28) por puesto al mes para Copilot, o en Enterprise
- US$20 ($28) por puesto al mes para Smart QA, o en Enterprise
- US$10 ($14) por puesto al mes para Smart CSAT, o en Enterprise
Su página indica una prueba de 14 días sin tarjeta de crédito.
front.com/pricingDólares estadounidenses convertidos a 1.4246 USD/CAD, la media diaria de Bank of Canada del 2 de octubre de 2026. Facturan en dólares estadounidenses, así que una tarjeta canadiense paga lo que marquen ese día el tipo de cambio y la comisión de la tarjeta. Conversión nuestra, no su precio.
Función a función
Un widget de chat para su sitio web
ATON Desk
Sí
Front
Sí
Precios publicados en dólares canadienses
ATON Desk
Sí
Solo dólares canadienses. El impuesto sobre las ventas se añade donde corresponda.
Front
No
Publicados en dólares estadounidenses en la página que leímos.
Un plan gratuito, no una prueba
ATON Desk
Próximamente
Sin coste para 2 puestos, 1 sitio web y 20 conversaciones con IA al mes, y todavía no abierto. El registro se abre después de la lista de espera.
Front
No
Una prueba de 14 días, sin tarjeta.
Precio por puesto
ATON Desk
Sí
Por puesto al mes, con facturación anual o mensual.
Front
Sí
Por puesto al mes.
Un precio mensual junto al anual
ATON Desk
Sí
Los dos periodos en la página de precios.
Front
No se indica
Los precios de los planes en la página que leímos son los anuales.
Respuestas de IA dentro del precio del plan
ATON Desk
Sí
De 20 a 1500 conversaciones con IA al mes según el plan, y después paquetes o un exceso con límite.
Front
Se cobra por uso
Autopilot se cobra por conversación, y Copilot por puesto.
Un límite mensual que usted fija antes de que se cobre el exceso
ATON Desk
Sí
El exceso está desactivado hasta que usted lo activa, y nunca supera su límite.
Front
No se indica
Las páginas que leímos no lo dicen.
Un canal telefónico
ATON Desk
No
Sin canal telefónico, ni planes de añadirlo este año. El chat del sitio web es el único canal en el lanzamiento.
Front
No se indica
Las páginas que leímos no lo dicen.
Un catálogo de conectores listos para usar
ATON Desk
No
Una API y webhooks, con API Plus para límites más altos. Sin catálogo.
Front
No se indica
Las páginas que leímos no lo dicen.
Puestos limitados en los planes más bajos
ATON Desk
No
Sin límite de puestos en ningún plan. Enterprise tiene un mínimo de 10 puestos.
Front
Sí
Su página dice que Starter llega a 10 puestos y Professional a 50.
Sus datos guardados en Canadá
ATON Desk
Como complemento de pago
Un complemento, e incluido en Enterprise. Las respuestas de la IA se redactan fuera de Canadá, en Estados Unidos.
Front
No se indica
Las páginas que leímos no lo dicen.
Canales hoy
Por dónde puede responder ATON Desk ahora mismo. Los demás están construidos y desactivados, y preferimos decirlo aquí antes que dejar que lo descubra después de pagar.
- Chat del sitio webSí
- Mensajes de texto (SMS)Próximamente
- TelegramPróximamente
- DiscordPróximamente
- WhatsAppPróximamente
- MessengerPróximamente
- InstagramPróximamente
Lo que Front hace mejor
- Front está hecho para las bandejas de correo compartidas. Si la mayor parte de su trabajo es un buzón que responden varias personas juntas, con asignaciones, notas internas y borradores en el mismo hilo, Front juega en casa y nosotros no.
- Su página publica un canal de WhatsApp en Professional y Enterprise, al coste por mensaje de Meta más una tarifa de gestión del 20 %. WhatsApp en ATON Desk está construido pero desactivado, y aparece como próximamente.
- Smart QA y Smart CSAT son complementos publicados con precio por puesto, y un precio conjunto para los dos. Nuestras fichas de evaluación de calidad cubren lo mismo; no tenemos nada que mida la satisfacción del cliente.
A quién le conviene cuál
Elíjalos a ellos si: Front
Elija Front si sus clientes escriben a un buzón, varias personas se reparten las respuestas y el hilo es donde se hace el trabajo.
Elíjanos si: ATON Desk
Elija ATON Desk si la conversación empieza en su sitio web, quiere una primera respuesta de IA a cualquier hora y quiere la factura en dólares canadienses, sin límite de puestos en los planes más bajos.
Cómo lo comprobamos
- Cada cifra y cada afirmación sobre otro producto sale de una página que publica esa empresa, y cada página está enlazada más arriba.
- La fecha junto a cada precio es el día en que leímos su página. Los precios cambian, y la nuestra no es la copia en la que confiar sobre los suyos.
- Cuando su página no dice algo, decimos que su página no lo dice. No rellenamos el hueco con un sitio de reseñas ni nos inventamos una cifra.
- Sus nombres se usan para comparar, nada más. No estamos vinculados a ninguno de ellos, y los nombres de sus productos les pertenecen.
- front.com/pricing
- front.com/ cómo se describen a sí mismos
- bankofcanada.ca/valet/observations/FXUSDCAD/json USD/CAD
Le avisamos cuando abra
ATON Desk todavía no está abierto a clientes. Déjenos un mensaje y le avisaremos cuando lo esté.