Ir al contenido
DESK

desk@atheron:/es/compare/tidio$

// Comparar

ATON Desk vs Tidio

Por puesto o por plan, con las cifras reales.

Tidio cobra por el plan y cuenta las conversaciones. Nosotros cobramos por puesto y contamos las conversaciones con IA. Cuál sale más barato depende por completo de su caso, así que esta página muestra ambas listas de precios y el cálculo, no un veredicto.

Cómo lo comprobamos: 3 de octubre de 2026.

Próximamente

Hoy no se puede comprar

ATON Desk todavía no está abierto a clientes. Funciona para el soporte de la propia Atheron, en nuestros propios sitios, y así encontramos los fallos antes que usted. Los precios de abajo son los precios a los que se venderá, en dólares canadienses. Pídanos que le avisemos cuando se abra el registro y lo haremos, una sola vez.

Avísenme cuando abra

Qué es cada uno

ATON Desk

ATON Desk es un chat en directo canadiense para sitios web en el que un agente de IA responde primero y una persona toma el relevo con un clic, a la venta por puesto en dólares canadienses.

Tidio

Una herramienta de chat e IA pensada para pequeñas tiendas en línea, con precio por plan y no por puesto, cuyo agente de IA, Lyro, también se vende por separado.

Precios, tal como se publican

Nuestros precios son los precios a los que se venderá ATON Desk, en dólares canadienses. Los suyos son las cifras que mostraba su propia página de precios el día que la leímos, con la página enlazada para que pueda consultar las de hoy.

ATON Desk, por puesto al mes

  • Gratis$0
  • Starter$19 anual, $25 mensual
  • Team$45 anual, $55 mensual
  • Business$75 anual, $89 mensual
  • Enterprisedesde $115 anual

Tidio: Sus planes

por plan al mes, no por puesto

  • FreeUS$0

    Su página dice 50 conversaciones facturables al mes y 10 puestos.

  • StarterUS$24.17 ($34)

    Su página dice 100 conversaciones facturables al mes.

  • Growthdesde US$49.17 ($70)

    Su página dice hasta 2000 conversaciones facturables al mes.

  • Plusdesde US$300 ($427)

    Su página añade el uso mensual por encima.

  • PremiumPrecio a consultar

Se cobra por uso

  • desde US$32.50 ($46) al mes por el complemento Lyro AI Agent, desde 50 conversaciones
  • desde US$0.50 ($0.71) por conversación de Lyro, según su página de Lyro
  • desde US$24.17 ($34) al mes por el complemento Flows, desde 2000 visitantes alcanzados

Su página indica un plan gratuito sin coste y una prueba de 7 días sin tarjeta de crédito.

tidio.com/pricing/

Dólares estadounidenses convertidos a 1.4246 USD/CAD, la media diaria de Bank of Canada del 2 de octubre de 2026. Facturan en dólares estadounidenses, así que una tarjeta canadiense paga lo que marquen ese día el tipo de cambio y la comisión de la tarjeta. Conversión nuestra, no su precio.

Función a función

Un widget de chat para su sitio web

ATON Desk

Sí

Tidio

Sí

Precios publicados en dólares canadienses

ATON Desk

Sí

Solo dólares canadienses. El impuesto sobre las ventas se añade donde corresponda.

Tidio

No

Publicados en dólares estadounidenses en la página que leímos.

Un plan gratuito, no una prueba

ATON Desk

Próximamente

Sin coste para 2 puestos, 1 sitio web y 20 conversaciones con IA al mes, y todavía no abierto. El registro se abre después de la lista de espera.

Tidio

Sí

50 conversaciones facturables al mes y 10 puestos, sin coste.

Precio por puesto

ATON Desk

Sí

Por puesto al mes, con facturación anual o mensual.

Tidio

No

Por plan, con los puestos dentro de los límites del plan.

Un precio mensual junto al anual

ATON Desk

Sí

Los dos periodos en la página de precios.

Tidio

No se indica

La página que leímos ofrece la facturación anual como dos meses gratis.

Respuestas de IA dentro del precio del plan

ATON Desk

Sí

De 20 a 1500 conversaciones con IA al mes según el plan, y después paquetes o un exceso con límite.

Tidio

Como complemento de pago

Lyro es un complemento, con 50 conversaciones de una sola vez en los planes más bajos.

Un límite mensual que usted fija antes de que se cobre el exceso

ATON Desk

Sí

El exceso está desactivado hasta que usted lo activa, y nunca supera su límite.

Tidio

No se indica

Las páginas que leímos no lo dicen.

Un canal telefónico

ATON Desk

No

Sin canal telefónico, ni planes de añadirlo este año. El chat del sitio web es el único canal en el lanzamiento.

Tidio

No se indica

Las páginas que leímos no lo dicen.

Un catálogo de conectores listos para usar

ATON Desk

No

Una API y webhooks, con API Plus para límites más altos. Sin catálogo.

Tidio

No se indica

Las páginas que leímos no lo dicen.

Puestos limitados en los planes más bajos

ATON Desk

No

Sin límite de puestos en ningún plan. Enterprise tiene un mínimo de 10 puestos.

Tidio

No se indica

Las páginas que leímos no lo dicen.

Sus datos guardados en Canadá

ATON Desk

Como complemento de pago

Un complemento, e incluido en Enterprise. Las respuestas de la IA se redactan fuera de Canadá, en Estados Unidos.

Tidio

No se indica

Las páginas que leímos no lo dicen.

Canales hoy

Por dónde puede responder ATON Desk ahora mismo. Los demás están construidos y desactivados, y preferimos decirlo aquí antes que dejar que lo descubra después de pagar.

  • Chat del sitio webSí
  • Mensajes de texto (SMS)Próximamente
  • TelegramPróximamente
  • DiscordPróximamente
  • WhatsAppPróximamente
  • MessengerPróximamente
  • InstagramPróximamente

Lo que Tidio hace mejor

  • Su plan gratuito da 50 conversaciones facturables al mes y 10 puestos. El nuestro da 2 puestos y 20 conversaciones con IA al mes, así que una tienda pequeña llega más lejos con el suyo sin pagar.
  • Los precios son por plan, no por puesto, así que poner a cuatro personas más en el chat no cambia la factura. En ATON Desk, sí.
  • Lyro, su agente de IA, se vende por separado desde un precio mensual publicado, así que puede añadir IA a lo que ya tiene montado.

A quién le conviene cuál

Elíjalos a ellos si: Tidio

Elija Tidio si tiene una pequeña tienda en línea, quiere el máximo margen posible sin pagar, o tiene mucha gente en el chat y pocas conversaciones.

Elíjanos si: ATON Desk

Elija ATON Desk si su volumen de conversaciones es alto y su equipo es pequeño, quiere una factura en dólares canadienses con el impuesto sobre las ventas gestionado aquí, o quiere que la IA responda primero en su propio sitio web y no en una plataforma de tiendas.

Cómo lo comprobamos

  • Cada cifra y cada afirmación sobre otro producto sale de una página que publica esa empresa, y cada página está enlazada más arriba.
  • La fecha junto a cada precio es el día en que leímos su página. Los precios cambian, y la nuestra no es la copia en la que confiar sobre los suyos.
  • Cuando su página no dice algo, decimos que su página no lo dice. No rellenamos el hueco con un sitio de reseñas ni nos inventamos una cifra.
  • Sus nombres se usan para comparar, nada más. No estamos vinculados a ninguno de ellos, y los nombres de sus productos les pertenecen.

Le avisamos cuando abra

ATON Desk todavía no está abierto a clientes. Déjenos un mensaje y le avisaremos cuando lo esté.

ATON Desk vs Tidio | ATON Desk