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ATON Desk vs Tidio

Par siège ou par forfait, avec les vrais chiffres.

Tidio facture le forfait et compte les conversations. Nous facturons les sièges et comptons les conversations IA. Lequel coûte le moins cher dépend entièrement de votre situation, donc cette page montre les deux listes de prix et le calcul plutôt qu'un verdict.

Comment nous avons vérifié: 3 octobre 2026.

Bientôt offert

Pas encore en vente

ATON Desk n'est pas encore ouvert aux clients. Il sert le soutien d'Atheron, sur nos propres sites, ce qui nous permet de trouver les aspérités avant vous. Les prix ci-dessous sont ceux auxquels il sera vendu, en dollars canadiens. Demandez-nous de vous avertir à l'ouverture des inscriptions et nous le ferons, une fois.

Demander un avis à l'ouverture

Ce que chacun est

ATON Desk

ATON Desk est un clavardage en direct canadien pour sites web où un agent IA répond d'abord et où une personne prend le relais en un clic, vendu par siège en dollars canadiens.

Tidio

Un outil de clavardage et d'IA destiné aux petites boutiques en ligne, facturé par forfait plutôt que par siège, dont l'agent IA Lyro se vend aussi seul.

Les prix, tels que publiés

Nos prix sont ceux auxquels ATON Desk sera vendu, en dollars canadiens. Les leurs sont les montants que leur propre page de tarifs affichait le jour où nous l'avons lue, avec le lien pour vérifier ceux d'aujourd'hui.

ATON Desk, par siège par mois

  • Gratuit0 $
  • Starter19 $ à l'année, 25 $ au mois
  • Team45 $ à l'année, 55 $ au mois
  • Business75 $ à l'année, 89 $ au mois
  • Enterpriseà partir de 115 $ à l'année

Tidio: Leurs forfaits

par forfait par mois, pas par siège

  • Free0 $ US

    Leur page indique 50 conversations facturables par mois et 10 sièges.

  • Starter24,17 $ US (34 $)

    Leur page indique 100 conversations facturables par mois.

  • Growthà partir de 49,17 $ US (70 $)

    Leur page indique jusqu'à 2 000 conversations facturables par mois.

  • Plusà partir de 300 $ US (427 $)

    Leur page ajoute l'usage mensuel par-dessus.

  • PremiumPrix sur demande

Facturé à l'usage

  • à partir de 32,50 $ US (46 $) par mois pour l'option Lyro AI Agent, à partir de 50 conversations
  • à partir de 0,50 $ US (0,71 $) par conversation Lyro, selon leur page Lyro
  • à partir de 24,17 $ US (34 $) par mois pour l'option Flows, à partir de 2 000 visiteurs atteints

Leur page indique un forfait gratuit sans frais et un essai de 7 jours sans carte de crédit.

tidio.com/pricing/

Dollars américains convertis à 1,4246 USD/CAD, la moyenne quotidienne de la Bank of Canada pour le 2 octobre 2026. Ils facturent en dollars américains, donc une carte canadienne paie selon le taux et les frais de la carte du jour. Notre conversion, pas leur prix.

Fonction par fonction

Un widget de clavardage pour votre site

ATON Desk

Oui

Tidio

Oui

Prix publiés en dollars canadiens

ATON Desk

Oui

Dollars canadiens seulement. La taxe de vente s'ajoute là où elle s'applique.

Tidio

Non

Publiés en dollars américains sur la page que nous avons lue.

Un forfait gratuit, pas un essai

ATON Desk

Bientôt offert

Prévu sans frais pour 2 sièges, 1 site web et 20 conversations IA par mois, et pas encore ouvert. L'inscription ouvre après la liste d'attente.

Tidio

Oui

50 conversations facturables par mois et 10 sièges, sans frais.

Facturé par siège

ATON Desk

Oui

Par siège par mois, à l'année ou au mois.

Tidio

Non

Par forfait, les sièges étant dans les limites du forfait.

Un prix mensuel imprimé à côté du prix annuel

ATON Desk

Oui

Les deux périodes sur la page de tarifs.

Tidio

Non précisé

La page que nous avons lue présente la facturation annuelle comme deux mois gratuits.

Réponses de l'IA comprises dans le prix du forfait

ATON Desk

Oui

De 20 à 1 500 conversations IA par mois selon le forfait, puis des lots ou un dépassement plafonné.

Tidio

Offert en option

Lyro est une option, avec 50 conversations une seule fois sur les forfaits d'entrée.

Un plafond mensuel que vous fixez avant tout dépassement

ATON Desk

Oui

Le dépassement est désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez, et ne passe jamais votre plafond.

Tidio

Non précisé

Les pages que nous avons lues ne le disent pas.

Un canal téléphonique

ATON Desk

Non

Aucun canal téléphonique, et aucun projet d'en ajouter cette année. Le clavardage du site est le seul canal au lancement.

Tidio

Non précisé

Les pages que nous avons lues ne le disent pas.

Une place de marché de connecteurs prêts à l'emploi

ATON Desk

Non

Une API et des webhooks, avec API Plus pour des limites plus élevées. Aucune place de marché.

Tidio

Non précisé

Les pages que nous avons lues ne le disent pas.

Sièges plafonnés sur les forfaits d'entrée

ATON Desk

Non

Aucun plafond de sièges sur les forfaits. Enterprise a un minimum de 10 sièges.

Tidio

Non précisé

Les pages que nous avons lues ne le disent pas.

Vos données conservées au Canada

ATON Desk

Offert en option

Une option, et comprise dans Enterprise. Les réponses de l'IA sont rédigées hors du Canada, aux États-Unis.

Tidio

Non précisé

Les pages que nous avons lues ne le disent pas.

Les canaux aujourd'hui

Ce sur quoi ATON Desk peut vraiment répondre en ce moment. Le reste est bâti et désactivé, et nous préférons le dire ici plutôt que de vous le laisser découvrir après le paiement.

  • Clavardage sur le site webOui
  • Textos (SMS)Bientôt offert
  • TelegramBientôt offert
  • DiscordBientôt offert
  • WhatsAppBientôt offert
  • MessengerBientôt offert
  • InstagramBientôt offert

Les forces de Tidio

  • Leur forfait gratuit donne 50 conversations facturables par mois et 10 sièges. Le nôtre donne 2 sièges et 20 conversations IA par mois, donc une petite boutique va plus loin chez eux sans payer.
  • Les prix sont par forfait, pas par siège, donc ajouter quatre personnes au clavardage ne change pas la facture. Sur ATON Desk, oui.
  • Lyro, leur agent IA, se vend seul à un prix mensuel publié, donc vous pouvez ajouter l'IA à une installation que vous avez déjà.

Lequel choisir

Choisissez-les si: Tidio

Choisissez Tidio si vous tenez une petite boutique en ligne, que vous voulez le plus d'espace possible sans payer, ou que vous avez beaucoup de personnes au clavardage et peu de conversations.

Choisissez-nous si: ATON Desk

Choisissez ATON Desk si votre volume de conversations est élevé et votre équipe petite, que vous voulez une facture en dollars canadiens avec les taxes de vente traitées ici, ou que vous voulez l'IA en première réponse sur votre propre site web plutôt que sur une plateforme de boutique.

Comment nous avons vérifié

  • Chaque montant et chaque affirmation sur un autre produit vient d'une page publiée par cette entreprise, et chaque page est liée ci-dessus.
  • La date à côté de chaque prix est le jour où nous avons lu leur page. Les prix changent, et notre page n'est pas la source à croire sur la leur.
  • Là où leur page ne dit rien, nous disons que leur page ne dit rien. Nous ne comblons pas le vide avec un site d'avis, et nous ne devinons aucun montant.
  • Leurs noms servent à comparer, rien de plus. Nous ne sommes affiliés à aucun d'eux, et leurs noms de produits leur appartiennent.

Être averti à l'ouverture

ATON Desk n'est pas encore ouvert aux clients. Laissez-nous un mot et nous vous avertirons quand il le sera.

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