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// Vergleich

ATON Desk vs Tidio

Pro Platz oder pro Tarif, mit echten Zahlen.

Tidio berechnet pro Tarif und zählt Gespräche. Wir berechnen pro Platz und zählen KI-Gespräche. Was günstiger ist, hängt ganz von Ihrem Fall ab, deshalb zeigt diese Seite beide Preislisten und die Rechnung statt eines Urteils.

Wie wir geprüft haben: 3. Oktober 2026.

Demnächst

Heute noch nicht erhältlich

ATON Desk ist noch nicht für Kunden geöffnet. Es läuft für den eigenen Support von Atheron, auf unseren eigenen Websites. So finden wir die Ecken und Kanten, bevor Sie es tun. Die Preise unten sind die Preise, zu denen es verkauft werden wird, in kanadischen Dollar. Bitten Sie uns, Ihnen Bescheid zu geben, wenn die Registrierung öffnet, und wir tun es, einmal.

Bescheid geben lassen, wenn es startet

Was die beiden sind

ATON Desk

ATON Desk ist ein kanadischer Live-Chat für Websites, bei dem ein KI-Agent zuerst antwortet und ein Mensch mit einem Klick übernimmt, verkauft pro Platz in kanadischen Dollar.

Tidio

Ein Chat- und KI-Tool für kleine Onlineshops, berechnet pro Tarif statt pro Platz, dessen KI-Agent Lyro auch einzeln verkauft wird.

Preise, wie veröffentlicht

Unsere Preise sind die Preise, zu denen ATON Desk verkauft werden wird, in kanadischen Dollar. Ihre sind die Zahlen, die ihre eigene Preisseite an dem Tag zeigte, an dem wir sie gelesen haben, mit einem Link auf die Seite, damit Sie die heutigen prüfen können.

ATON Desk, pro Platz und Monat

  • Free$0
  • Starter$19 jährlich, $25 monatlich
  • Team$45 jährlich, $55 monatlich
  • Business$75 jährlich, $89 monatlich
  • Enterpriseab $115 jährlich

Tidio: Ihre Tarife

pro Tarif und Monat, nicht pro Platz

  • FreeUS$0

    Laut ihrer Seite 50 abrechenbare Gespräche pro Monat und 10 Plätze.

  • StarterUS$24.17 ($34)

    Laut ihrer Seite 100 abrechenbare Gespräche pro Monat.

  • Growthab US$49.17 ($70)

    Laut ihrer Seite bis zu 2.000 abrechenbare Gespräche pro Monat.

  • Plusab US$300 ($427)

    Laut ihrer Seite kommt monatliche Nutzung hinzu.

  • PremiumPreis auf Anfrage

Nach Nutzung berechnet

  • ab US$32.50 ($46) pro Monat für das Add-on Lyro AI Agent, ab 50 Gesprächen
  • ab US$0.50 ($0.71) pro Lyro-Gespräch, wie ihre Seite zu Lyro es ausdrückt
  • ab US$24.17 ($34) pro Monat für das Add-on Flows, ab 2.000 erreichten Besuchern

Laut ihrer Seite ein kostenloser Tarif ohne Gebühr und eine Testphase von 7 Tagen ohne Kreditkarte.

tidio.com/pricing/

US-Dollar umgerechnet zu 1.4246 USD/CAD, dem Tagesdurchschnitt von Bank of Canada vom 2. Oktober 2026. Sie rechnen in US-Dollar ab, also zahlt eine kanadische Karte den Kurs und die Kartengebühr des jeweiligen Tages. Unsere Umrechnung, nicht ihr Preis.

Funktion für Funktion

Ein Chat-Widget für Ihre Website

ATON Desk

Ja

Tidio

Ja

Preise in kanadischen Dollar veröffentlicht

ATON Desk

Ja

Nur kanadische Dollar. Umsatzsteuer kommt hinzu, wo sie anfällt.

Tidio

Nein

Auf der Seite, die wir gelesen haben, in US-Dollar veröffentlicht.

Ein kostenloser Tarif, keine Testphase

ATON Desk

Demnächst

Ohne Gebühr für 2 Plätze, 1 Website und 20 KI-Gespräche pro Monat, aber noch nicht geöffnet. Die Registrierung öffnet nach der Warteliste.

Tidio

Ja

50 abrechenbare Gespräche pro Monat und 10 Plätze, ohne Gebühr.

Preis pro Platz

ATON Desk

Ja

Pro Platz und Monat, jährlich oder monatlich.

Tidio

Nein

Pro Tarif, mit den Plätzen innerhalb der Grenzen des Tarifs.

Ein Monatspreis neben dem Jahrespreis

ATON Desk

Ja

Beide Zeiträume auf der Preisseite.

Tidio

Nicht angegeben

Die Seite, die wir gelesen haben, bietet jährliche Abrechnung mit zwei Gratismonaten an.

KI-Antworten im Tarifpreis enthalten

ATON Desk

Ja

20 bis 1.500 KI-Gespräche pro Monat je nach Tarif, dann Pakete oder gedeckelter Mehrverbrauch.

Tidio

Als Add-on berechnet

Lyro ist ein Add-on, mit einmalig 50 Gesprächen in den kleineren Tarifen.

Eine monatliche Obergrenze, die Sie vor Mehrverbrauch festlegen

ATON Desk

Ja

Mehrverbrauch ist aus, bis Sie ihn einschalten, und überschreitet nie Ihre Obergrenze.

Tidio

Nicht angegeben

Die Seiten, die wir gelesen haben, sagen es nicht.

Ein Telefonkanal

ATON Desk

Nein

Kein Telefonkanal und kein Plan, in diesem Jahr einen hinzuzufügen. Der Website-Chat ist zum Start der einzige Kanal.

Tidio

Nicht angegeben

Die Seiten, die wir gelesen haben, sagen es nicht.

Ein Marktplatz mit fertigen Integrationen

ATON Desk

Nein

Eine API und Webhooks, mit API Plus für höhere Limits. Kein Marktplatz.

Tidio

Nicht angegeben

Die Seiten, die wir gelesen haben, sagen es nicht.

Begrenzte Plätze in den kleineren Tarifen

ATON Desk

Nein

Kein Tarif begrenzt die Plätze. Enterprise hat ein Minimum von 10 Plätzen.

Tidio

Nicht angegeben

Die Seiten, die wir gelesen haben, sagen es nicht.

Ihre Daten in Kanada gespeichert

ATON Desk

Als Add-on berechnet

Als Add-on und in Enterprise. KI-Antworten werden außerhalb Kanadas geschrieben, in den USA.

Tidio

Nicht angegeben

Die Seiten, die wir gelesen haben, sagen es nicht.

Kanäle heute

Worauf ATON Desk jetzt tatsächlich antworten kann. Die übrigen sind gebaut und ausgeschaltet, und wir sagen das lieber hier, als dass Sie es erst nach dem Bezahlen merken.

  • Website-ChatJa
  • Textnachrichten (SMS)Demnächst
  • TelegramDemnächst
  • DiscordDemnächst
  • WhatsAppDemnächst
  • MessengerDemnächst
  • InstagramDemnächst

Was Tidio besser macht

  • Ihr kostenloser Tarif bietet 50 abrechenbare Gespräche pro Monat und 10 Plätze. Unserer bietet 2 Plätze und 20 KI-Gespräche pro Monat. Ein kleiner Shop kommt mit ihrem also weiter, ohne zu zahlen.
  • Die Preise gelten pro Tarif, nicht pro Platz. Vier weitere Personen im Chat ändern die Rechnung also nicht. Bei ATON Desk schon.
  • Lyro, ihr KI-Agent, wird auch einzeln zu einem veröffentlichten Monatspreis verkauft. So können Sie KI zu einem Aufbau hinzufügen, den Sie schon haben.

Wer was wählen sollte

Für sie spricht: Tidio

Wählen Sie Tidio, wenn Sie einen kleinen Onlineshop betreiben, möglichst viel Spielraum ohne Bezahlung wollen, oder viele Personen im Chat haben und wenige Gespräche.

Für uns spricht: ATON Desk

Wählen Sie ATON Desk, wenn Ihr Gesprächsaufkommen hoch und Ihr Team klein ist, Sie eine Rechnung in kanadischen Dollar wollen, bei der die Umsatzsteuer hier abgewickelt wird, oder die KI zuerst auf Ihrer eigenen Website antworten soll statt auf einer Shop-Plattform.

Wie wir geprüft haben

  • Jede Zahl und jede Aussage über ein anderes Produkt stammt von einer Seite, die das jeweilige Unternehmen veröffentlicht, und jede Seite ist oben verlinkt.
  • Das Datum neben jedem Preis ist der Tag, an dem wir ihre Seite gelesen haben. Preise ändern sich, und unsere Seite ist nicht die Quelle, der Sie bei ihren Preisen vertrauen sollten.
  • Wo ihre Seite etwas nicht sagt, sagen wir, dass ihre Seite es nicht sagt. Wir füllen die Lücke nicht aus einer Bewertungsseite, und wir raten keine Zahl.
  • Ihre Namen dienen nur dem Vergleich. Wir sind mit keinem von ihnen verbunden, und ihre Produktnamen gehören ihnen.

Bescheid zum Start

ATON Desk ist noch nicht für Kunden geöffnet. Schreiben Sie uns eine Zeile, und wir sagen Ihnen Bescheid, wenn es so weit ist.

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