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// Vergleich

ATON Desk vs Intercom

Zwei Support-Tools, zwei Arten, für KI zu zahlen.

Wir berechnen pro Platz und schließen ein monatliches Kontingent an KI-Gesprächen ein. Intercom berechnet pro Platz und zusätzlich jede Frage, die seine KI abschließt. Hier finden Sie beide Preislisten von deren eigener Seite, was jedes Tool kann und wo Intercom uns voraus ist.

Wie wir geprüft haben: 3. Oktober 2026.

Demnächst

Heute noch nicht erhältlich

ATON Desk ist noch nicht für Kunden geöffnet. Es läuft für den eigenen Support von Atheron, auf unseren eigenen Websites. So finden wir die Ecken und Kanten, bevor Sie es tun. Die Preise unten sind die Preise, zu denen es verkauft werden wird, in kanadischen Dollar. Bitten Sie uns, Ihnen Bescheid zu geben, wenn die Registrierung öffnet, und wir tun es, einmal.

Bescheid geben lassen, wenn es startet

Was die beiden sind

ATON Desk

ATON Desk ist ein kanadischer Live-Chat für Websites, bei dem ein KI-Agent zuerst antwortet und ein Mensch mit einem Klick übernimmt, verkauft pro Platz in kanadischen Dollar.

Intercom

Eine große amerikanische Plattform für Kundenkommunikation, verkauft pro Platz, deren KI-Agent Fin für jede Frage berechnet wird, die er abschließt.

Preise, wie veröffentlicht

Unsere Preise sind die Preise, zu denen ATON Desk verkauft werden wird, in kanadischen Dollar. Ihre sind die Zahlen, die ihre eigene Preisseite an dem Tag zeigte, an dem wir sie gelesen haben, mit einem Link auf die Seite, damit Sie die heutigen prüfen können.

ATON Desk, pro Platz und Monat

  • Free$0
  • Starter$19 jährlich, $25 monatlich
  • Team$45 jährlich, $55 monatlich
  • Business$75 jährlich, $89 monatlich
  • Enterpriseab $115 jährlich

Intercom: Ihre Tarife

pro Platz und Monat, jährliche Abrechnung

  • EssentialUS$29 ($41)
  • AdvancedUS$85 ($121)

    Laut ihrer Seite mit 20 kostenlosen Lite-Plätzen.

  • ExpertUS$132 ($188)

    Laut ihrer Seite mit 50 kostenlosen Lite-Plätzen.

Nach Nutzung berechnet

  • ab US$0.99 ($1.41) pro Fin-Ergebnis
  • US$29 ($41) pro Agent und Monat für Copilot, jährliche Abrechnung
  • US$99 ($141) pro Monat für Proactive Support Plus, mit 500 Nachrichten

Laut ihrer Seite eine Testphase von 14 Tagen ohne Kreditkarte, mit mindestens einem vollen Platz.

intercom.com/pricing

US-Dollar umgerechnet zu 1.4246 USD/CAD, dem Tagesdurchschnitt von Bank of Canada vom 2. Oktober 2026. Sie rechnen in US-Dollar ab, also zahlt eine kanadische Karte den Kurs und die Kartengebühr des jeweiligen Tages. Unsere Umrechnung, nicht ihr Preis.

Funktion für Funktion

Ein Chat-Widget für Ihre Website

ATON Desk

Ja

Intercom

Ja

Preise in kanadischen Dollar veröffentlicht

ATON Desk

Ja

Nur kanadische Dollar. Umsatzsteuer kommt hinzu, wo sie anfällt.

Intercom

Nein

Auf der Seite, die wir gelesen haben, in US-Dollar veröffentlicht.

Ein kostenloser Tarif, keine Testphase

ATON Desk

Demnächst

Ohne Gebühr für 2 Plätze, 1 Website und 20 KI-Gespräche pro Monat, aber noch nicht geöffnet. Die Registrierung öffnet nach der Warteliste.

Intercom

Nein

Eine Testphase von 14 Tagen, ohne Karte.

Preis pro Platz

ATON Desk

Ja

Pro Platz und Monat, jährlich oder monatlich.

Intercom

Ja

Pro Platz und Monat.

Ein Monatspreis neben dem Jahrespreis

ATON Desk

Ja

Beide Zeiträume auf der Preisseite.

Intercom

Nein

Die Seite zeigt den Jahrespreis. Kein Monatspreis für Essential oder Advanced.

KI-Antworten im Tarifpreis enthalten

ATON Desk

Ja

20 bis 1.500 KI-Gespräche pro Monat je nach Tarif, dann Pakete oder gedeckelter Mehrverbrauch.

Intercom

Nach Nutzung berechnet

Jedes Fin-Ergebnis wird berechnet, ab dem Betrag unten.

Eine monatliche Obergrenze, die Sie vor Mehrverbrauch festlegen

ATON Desk

Ja

Mehrverbrauch ist aus, bis Sie ihn einschalten, und überschreitet nie Ihre Obergrenze.

Intercom

Nicht angegeben

Die Seiten, die wir gelesen haben, sagen es nicht.

Ein Telefonkanal

ATON Desk

Nein

Kein Telefonkanal und kein Plan, in diesem Jahr einen hinzuzufügen. Der Website-Chat ist zum Start der einzige Kanal.

Intercom

Nicht angegeben

Die Seiten, die wir gelesen haben, sagen es nicht.

Ein Marktplatz mit fertigen Integrationen

ATON Desk

Nein

Eine API und Webhooks, mit API Plus für höhere Limits. Kein Marktplatz.

Intercom

Nicht angegeben

Die Seiten, die wir gelesen haben, sagen es nicht.

Begrenzte Plätze in den kleineren Tarifen

ATON Desk

Nein

Kein Tarif begrenzt die Plätze. Enterprise hat ein Minimum von 10 Plätzen.

Intercom

Nicht angegeben

Die Seiten, die wir gelesen haben, sagen es nicht.

Ihre Daten in Kanada gespeichert

ATON Desk

Als Add-on berechnet

Als Add-on und in Enterprise. KI-Antworten werden außerhalb Kanadas geschrieben, in den USA.

Intercom

Nicht angegeben

Die Seiten, die wir gelesen haben, sagen es nicht.

Kanäle heute

Worauf ATON Desk jetzt tatsächlich antworten kann. Die übrigen sind gebaut und ausgeschaltet, und wir sagen das lieber hier, als dass Sie es erst nach dem Bezahlen merken.

  • Website-ChatJa
  • Textnachrichten (SMS)Demnächst
  • TelegramDemnächst
  • DiscordDemnächst
  • WhatsAppDemnächst
  • MessengerDemnächst
  • InstagramDemnächst

Was Intercom besser macht

  • Fin, ihr KI-Agent, wird auch einzeln verkauft, für Teams, die schon einen anderen Helpdesk nutzen, ohne Platzkosten und mit einer monatlichen Mindestabnahme. Wir haben nichts, was Sie an ein Tool anschließen können, das Sie schon nutzen.
  • Ihr Tarif Advanced enthält 20 kostenlose Lite-Plätze und Expert 50. Kollegen, die nur mitlesen müssen, kosten also nichts. In ATON Desk ist jeder Platz nach den zwei kostenlosen ein bezahlter Platz.
  • Sie verkaufen ausgehende Nachrichten als Proactive Support Plus zu einem veröffentlichten Preis. ATON Desk antwortet Menschen, die ein Gespräch beginnen, und sendet keine Kampagnen.

Wer was wählen sollte

Für sie spricht: Intercom

Wählen Sie Intercom, wenn Sie eine Plattform für Support und ausgehende Nachrichten wollen, gern für jede Frage zahlen, die die KI abschließt, und die KI auf einem Helpdesk einsetzen wollen, den Sie schon haben.

Für uns spricht: ATON Desk

Wählen Sie ATON Desk, wenn Sie eine Rechnung in kanadischen Dollar wollen, eine feste Zahl von KI-Gesprächen pro Monat statt einer Gebühr pro Antwort, und eine Obergrenze, die Sie festlegen, bevor Mehrverbrauch berechnet wird.

Wie wir geprüft haben

  • Jede Zahl und jede Aussage über ein anderes Produkt stammt von einer Seite, die das jeweilige Unternehmen veröffentlicht, und jede Seite ist oben verlinkt.
  • Das Datum neben jedem Preis ist der Tag, an dem wir ihre Seite gelesen haben. Preise ändern sich, und unsere Seite ist nicht die Quelle, der Sie bei ihren Preisen vertrauen sollten.
  • Wo ihre Seite etwas nicht sagt, sagen wir, dass ihre Seite es nicht sagt. Wir füllen die Lücke nicht aus einer Bewertungsseite, und wir raten keine Zahl.
  • Ihre Namen dienen nur dem Vergleich. Wir sind mit keinem von ihnen verbunden, und ihre Produktnamen gehören ihnen.

Bescheid zum Start

ATON Desk ist noch nicht für Kunden geöffnet. Schreiben Sie uns eine Zeile, und wir sagen Ihnen Bescheid, wenn es so weit ist.

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