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ATON Desk vs Front

Clavardage et IA à côté d'une boîte partagée.

Front est bâti autour du courriel auquel plusieurs personnes répondent ensemble. ATON Desk est bâti autour d'un clavardage sur votre site auquel l'IA répond d'abord. Les deux se recoupent moins que les listes de prix le laissent croire, donc cette page porte surtout sur le travail que vous avez.

Comment nous avons vérifié: 3 octobre 2026.

Bientôt offert

Pas encore en vente

ATON Desk n'est pas encore ouvert aux clients. Il sert le soutien d'Atheron, sur nos propres sites, ce qui nous permet de trouver les aspérités avant vous. Les prix ci-dessous sont ceux auxquels il sera vendu, en dollars canadiens. Demandez-nous de vous avertir à l'ouverture des inscriptions et nous le ferons, une fois.

Demander un avis à l'ouverture

Ce que chacun est

ATON Desk

ATON Desk est un clavardage en direct canadien pour sites web où un agent IA répond d'abord et où une personne prend le relais en un clic, vendu par siège en dollars canadiens.

Front

Une boîte de réception partagée pour les équipes qui répondent surtout par courriel, que leur propre site appelle une plateforme d'opérations clients avec IA.

Les prix, tels que publiés

Nos prix sont ceux auxquels ATON Desk sera vendu, en dollars canadiens. Les leurs sont les montants que leur propre page de tarifs affichait le jour où nous l'avons lue, avec le lien pour vérifier ceux d'aujourd'hui.

ATON Desk, par siège par mois

  • Gratuit0 $
  • Starter19 $ à l'année, 25 $ au mois
  • Team45 $ à l'année, 55 $ au mois
  • Business75 $ à l'année, 89 $ au mois
  • Enterpriseà partir de 115 $ à l'année

Front: Leurs forfaits

par siège par mois, facturation annuelle

  • Starter25 $ US (36 $)

    Leur page indique jusqu'à 10 sièges.

  • Professional65 $ US (93 $)

    Leur page indique jusqu'à 50 sièges.

  • Enterprise105 $ US (150 $)

Facturé à l'usage

  • à partir de 0,05 $ US (0,07 $) par conversation pour Autopilot
  • 20 $ US (28 $) par siège par mois pour Copilot, ou dans Enterprise
  • 20 $ US (28 $) par siège par mois pour Smart QA, ou dans Enterprise
  • 10 $ US (14 $) par siège par mois pour Smart CSAT, ou dans Enterprise

Leur page indique un essai de 14 jours sans carte de crédit.

front.com/pricing

Dollars américains convertis à 1,4246 USD/CAD, la moyenne quotidienne de la Bank of Canada pour le 2 octobre 2026. Ils facturent en dollars américains, donc une carte canadienne paie selon le taux et les frais de la carte du jour. Notre conversion, pas leur prix.

Fonction par fonction

Un widget de clavardage pour votre site

ATON Desk

Oui

Front

Oui

Prix publiés en dollars canadiens

ATON Desk

Oui

Dollars canadiens seulement. La taxe de vente s'ajoute là où elle s'applique.

Front

Non

Publiés en dollars américains sur la page que nous avons lue.

Un forfait gratuit, pas un essai

ATON Desk

Bientôt offert

Prévu sans frais pour 2 sièges, 1 site web et 20 conversations IA par mois, et pas encore ouvert. L'inscription ouvre après la liste d'attente.

Front

Non

Un essai de 14 jours, sans carte.

Facturé par siège

ATON Desk

Oui

Par siège par mois, à l'année ou au mois.

Front

Oui

Par siège par mois.

Un prix mensuel imprimé à côté du prix annuel

ATON Desk

Oui

Les deux périodes sur la page de tarifs.

Front

Non précisé

Les prix de forfaits sur la page que nous avons lue sont les prix annuels.

Réponses de l'IA comprises dans le prix du forfait

ATON Desk

Oui

De 20 à 1 500 conversations IA par mois selon le forfait, puis des lots ou un dépassement plafonné.

Front

Facturé à l'usage

Autopilot est facturé par conversation, et Copilot par siège.

Un plafond mensuel que vous fixez avant tout dépassement

ATON Desk

Oui

Le dépassement est désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez, et ne passe jamais votre plafond.

Front

Non précisé

Les pages que nous avons lues ne le disent pas.

Un canal téléphonique

ATON Desk

Non

Aucun canal téléphonique, et aucun projet d'en ajouter cette année. Le clavardage du site est le seul canal au lancement.

Front

Non précisé

Les pages que nous avons lues ne le disent pas.

Une place de marché de connecteurs prêts à l'emploi

ATON Desk

Non

Une API et des webhooks, avec API Plus pour des limites plus élevées. Aucune place de marché.

Front

Non précisé

Les pages que nous avons lues ne le disent pas.

Sièges plafonnés sur les forfaits d'entrée

ATON Desk

Non

Aucun plafond de sièges sur les forfaits. Enterprise a un minimum de 10 sièges.

Front

Oui

Leur page indique que Starter va jusqu'à 10 sièges et Professional jusqu'à 50.

Vos données conservées au Canada

ATON Desk

Offert en option

Une option, et comprise dans Enterprise. Les réponses de l'IA sont rédigées hors du Canada, aux États-Unis.

Front

Non précisé

Les pages que nous avons lues ne le disent pas.

Les canaux aujourd'hui

Ce sur quoi ATON Desk peut vraiment répondre en ce moment. Le reste est bâti et désactivé, et nous préférons le dire ici plutôt que de vous le laisser découvrir après le paiement.

  • Clavardage sur le site webOui
  • Textos (SMS)Bientôt offert
  • TelegramBientôt offert
  • DiscordBientôt offert
  • WhatsAppBientôt offert
  • MessengerBientôt offert
  • InstagramBientôt offert

Les forces de Front

  • Les boîtes courriel partagées sont la raison d'être de Front. Si l'essentiel de votre travail est une boîte à laquelle plusieurs personnes répondent ensemble, avec les attributions, les notes internes et les brouillons sur le même fil, Front est chez lui et nous non.
  • Leur page publie un canal WhatsApp sur Professional et Enterprise, au coût des messages facturés par Meta plus des frais d'administration de 20 %. WhatsApp dans ATON Desk est bâti mais désactivé, et affiché comme à venir.
  • Smart QA et Smart CSAT sont des options publiées à un prix par siège, avec un prix groupé pour les deux. Nos grilles de qualité couvrent le même terrain; nous n'avons rien qui mesure la satisfaction des clients.

Lequel choisir

Choisissez-les si: Front

Choisissez Front si vos clients écrivent à une boîte courriel, que plusieurs personnes se partagent les réponses, et que le fil de discussion est le lieu du travail.

Choisissez-nous si: ATON Desk

Choisissez ATON Desk si la conversation commence sur votre site web, que vous voulez une première réponse de l'IA à toute heure, et que vous voulez la facture en dollars canadiens sans plafond de sièges sur les forfaits d'entrée.

Comment nous avons vérifié

  • Chaque montant et chaque affirmation sur un autre produit vient d'une page publiée par cette entreprise, et chaque page est liée ci-dessus.
  • La date à côté de chaque prix est le jour où nous avons lu leur page. Les prix changent, et notre page n'est pas la source à croire sur la leur.
  • Là où leur page ne dit rien, nous disons que leur page ne dit rien. Nous ne comblons pas le vide avec un site d'avis, et nous ne devinons aucun montant.
  • Leurs noms servent à comparer, rien de plus. Nous ne sommes affiliés à aucun d'eux, et leurs noms de produits leur appartiennent.

Être averti à l'ouverture

ATON Desk n'est pas encore ouvert aux clients. Laissez-nous un mot et nous vous avertirons quand il le sera.

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